ERP híbrido

Descubra qué es un ERP híbrido y cómo la combinación del ERP local con aplicaciones en la nube añade flexibilidad y preserva inversiones.

Escrito por:

Publicado:

ERP Hibrido
Inicio » ERP » Implementación de ERP » ERP híbrido

¿Qué es un ERP híbrido?

El ERP híbrido es una combinación de sistemas de planificación de recursos empresariales locales para gestionar procesos comerciales esenciales, como finanzas y fabricación, y software en la nube para funciones más específicas.

El término ERP híbrido puede englobar dos tipos de arquitecturas.

En un ERP de dos niveles, una organización ejecuta un sistema ERP local central para la mayoría de sus funciones corporativas, pero agrega sistemas ERP secundarios basados ​​en la nube para diferentes unidades de negocios o regiones geográficas.

En la otra configuración típica de ERP híbrida, una organización agrega aplicaciones basadas en la nube a sus sistemas ERP locales para respaldar funciones como la gestión de la experiencia del cliente o la gestión del servicio de campo.

El ERP es un software que incluye módulos para funciones empresariales comunes, como contabilidad, recursos humanos, gestión de inventario y adquisiciones. La idea es tener un sistema de registro para todos los procesos empresariales principales. Antes de que la computación en la nube se volviera popular a fines de la década de 1990, los sistemas ERP funcionaban estrictamente in situ, en servidores propiedad de la organización. A medida que las empresas comenzaron a requerir más espacio de almacenamiento o nuevas funcionalidades, a menudo recurrieron a software especializado, a menudo entregado como software en la nube como servicio (SaaS) que podía iniciarse más rápido e integrarse con su ERP local existente.

¿Cómo funciona un ERP híbrido?

El ERP híbrido combina el ERP local tradicional con las aplicaciones basadas en la nube. Así es como funciona:

  1. Un sistema ERP central se instala en servidores ubicados dentro de la organización. Normalmente, el sistema almacena datos confidenciales o de propiedad exclusiva sobre los que la organización desea mantener un control total o procesos importantes que desea mantener en el sitio.
  2. Los datos que no se consideran confidenciales u otras aplicaciones se alojan en la nube. Pueden incluir módulos SaaS para equipos de servicio de campo u otras funciones especializadas que deben implementarse rápidamente o que aún no forman parte del sistema ERP principal.
  3. Las interfaces de programación de aplicaciones (API), o menos comúnmente, el middleware, que se encuentra entre las aplicaciones, se utilizan para integrar el sistema ERP central con los componentes de la nube para garantizar que los datos fluyan sin problemas entre ellos.

Beneficios del ERP híbrido

Muchas empresas han invertido mucho en su software ERP local. La elección de un sistema ERP híbrido les permite aprovechar los beneficios del software en la nube y, al mismo tiempo, acceder y maximizar sus inversiones previas en TI. El ERP híbrido puede brindar lo mejor de ambos mundos a las empresas, incluidos los siguientes beneficios:

  • Costos de infraestructura optimizados. Las organizaciones pueden utilizar un sistema ERP híbrido para aprovechar su ERP local existente y, al mismo tiempo, agregar nuevas capacidades con un gasto inicial mínimo o nulo.
  • Menor costo total de propiedad. Las organizaciones también pueden ahorrar dinero al utilizar un enfoque ERP híbrido. Por ejemplo, si necesitan un ERP diferente para otra región geográfica o grupo empresarial, suele ser menos costoso implementar un software ERP en la nube e integrarlo con el ERP local.
  • Flexibilidad y escalabilidad. Agregar nuevas funciones a un sistema local para satisfacer las necesidades de un grupo específico puede llevar mucho tiempo y ser costoso. Sin embargo, algunas organizaciones permiten que los grupos agreguen aplicaciones en la nube que brindan las funciones que necesitan sin que el departamento de TI deba realizar un largo proceso de implementación en toda la empresa. Las empresas también pueden agregar rápidamente más usuarios a los sistemas en la nube comprando más licencias en lugar de agregar hardware.
  • Control sobre datos y procesos de propiedad exclusiva. Si bien los servidores en la nube suelen ser tan seguros como los locales, algunas empresas prefieren mantener sus datos y procesos confidenciales en la empresa para mantener el control total. El ERP híbrido les permite mantener datos y sistemas específicos en las instalaciones y aplicar controles de seguridad para cumplir con las regulaciones gubernamentales.
  • Personalización. Las empresas que utilizan sistemas ERP locales heredados pueden haber desarrollado personalizaciones extensas a lo largo de los años que se han vuelto fundamentales para el funcionamiento del negocio. Mantener estos sistemas en una configuración ERP híbrida les permite evitar renunciar a las personalizaciones, que normalmente no están bien soportadas en SaaS ERP, especialmente en el tipo multi-tenant compartido por diferentes clientes.
  • Continuidad del negocio. Una implementación de ERP híbrida puede utilizar la nube para proporcionar redundancia y recuperación ante desastres.

Desventajas del ERP híbrido

El ERP híbrido no es adecuado para todas las organizaciones. Tiene sus propios desafíos, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Integración. En teoría, las API y el middleware deberían conectar sin problemas el ERP local y el ERP en la nube. En la práctica, estas integraciones suelen ser complejas y requieren mapeo y limpieza de datos. Las personalizaciones del sistema local y las actualizaciones del sistema ERP en la nube pueden provocar que la integración no funcione correctamente.
  • Mayor mantenimiento. Con un ERP híbrido, tanto los sistemas locales como los de la nube deberán recibir mantenimiento, lo que requiere un esfuerzo y recursos adicionales. Aunque los proveedores de la nube enviarán actualizaciones, la organización debe asegurarse de que no provoquen problemas de integración u otros problemas con el sistema local.
  • Posible latencia. Las transferencias de datos entre los sistemas locales y en la nube pueden afectar los tiempos de procesamiento y el acceso a los datos en tiempo real.
  • Falta de habilidades. Las implementaciones de ERP híbridos requieren que los equipos de TI tengan un buen conocimiento de las tecnologías y las integraciones locales y en la nube. Dada la actual escasez de talento en TI, las empresas podrían tener dificultades para contratar empleados con las habilidades necesarias.
  • Conflictos de actualización. Las empresas deberán coordinar las actualizaciones de sus sistemas ERP locales y en la nube. Según los ciclos de actualización, los cambios podrían generar problemas de compatibilidad o integración.

Principales casos de uso del ERP híbrido

Independientemente de los desafíos que presente, el ERP híbrido tiene su lugar y existen muchos casos de uso. A continuación, se presentan algunos de los más comunes:

  • Grandes empresas con filiales más pequeñas. Con un enfoque ERP híbrido, una gran empresa puede ejecutar su sistema local en la sede central y utilizar sistemas ERP en la nube para las filiales. Los sistemas ERP en la nube requieren menos recursos, pero aun así extienden las funciones y los datos del ERP a las filiales.
  • Cargas de trabajo separadas físicamente. Los requisitos reglamentarios y de otro tipo pueden estipular que las cargas de trabajo deben estar separadas físicamente. Un sistema ERP híbrido puede separar las cargas de trabajo, lo que permite a las organizaciones alojar sus datos confidenciales en las instalaciones y probar nuevas aplicaciones en la nube.
  • Implementaciones por fases. Las organizaciones pueden implementar un ERP híbrido como un paso hacia un sistema ERP completamente basado en la nube. Esto les permite probar e implementar nuevas funciones mientras siguen teniendo el sistema local como respaldo.
  • Colaboración con proveedores. Para las organizaciones que necesitan colaborar con proveedores y socios externos, implementar sistemas ERP en la nube sobre su sistema local puede proteger sus datos confidenciales y, al mismo tiempo, permitir una comunicación eficiente en la nube.
  • Acceso móvil. Los sistemas ERP basados ​​en la nube permiten a las organizaciones ampliar su ERP local para admitir el trabajo móvil y remoto. Los servicios en la nube permiten a los empleados remotos acceder a la información y realizar sus trabajos. Al mismo tiempo, el ERP local continúa ejecutando funciones comerciales críticas de back-office en un entorno controlado.
  • Innovación rápida. Las organizaciones que desean adoptar rápidamente nuevas tecnologías o capacidades pueden implementar un ERP híbrido para aprovechar los sistemas ERP basados ​​en la nube o aplicaciones especializadas para obtener las nuevas funciones sin interrumpir el funcionamiento habitual de las operaciones.

¿Te ha resultado útil esta información?

No
¡Gracias por tus comentarios!