¿Qué es la gestión de la innovación?
La gestión de la innovación implica el proceso de gestionar el procedimiento de innovación de una organización, desde la fase inicial de ideación hasta su fase final de aplicación con éxito. Abarca las decisiones, actividades y prácticas de concepción y aplicación de una estrategia de innovación.
Para Gartner, la gestión de la innovación es una disciplina empresarial cuyo objetivo es impulsar un proceso o una cultura de innovación sostenible dentro de una organización. A menudo, estas iniciativas de gestión de la innovación utilizan un método disruptivo de cambio para transformar el negocio.
Con la transformación digital, las organizaciones se enfrentan a la necesidad de innovar más e innovar rápidamente. La innovación impulsa el crecimiento empresarial y ayuda a las organizaciones a mantenerse por delante de sus competidores.
La gestión de la innovación ayuda a generar nuevos modelos de negocio y a crear nuevos productos, servicios y tecnologías diseñados para un mercado cambiante. Una gestión adecuada de la innovación también aumenta la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados.
Métodos de gestión de la innovación
En términos generales, la innovación puede ser incremental, rupturista o disruptiva.
- Incremental: En una era en la que las empresas están obligadas a reinventarse constantemente, la innovación incremental les ayuda a prosperar mejorando constantemente los productos, servicios, procesos o métodos actuales.
- Innovadora: Una innovación rompedora se refiere a los avances tecnológicos que pueden impulsar el nivel de un producto o servicio, dentro de una categoría existente, por delante de sus competidores.
- Disruptiva: Cualquier idea capaz de cambiar radicalmente el comportamiento del mercado tras su aplicación es una innovación disruptiva.
Conseguir el éxito de la gestión de la innovación
Para que el proceso de gestión de la innovación tenga éxito, es esencial que la empresa apoye una cultura de la innovación y haga que los empleados se sientan valorados. Esto animará a los empleados a generar ideas de calidad a cambio.
Las organizaciones pueden aprovechar la tecnología colaborativa, como las redes sociales, para obtener retroalimentación, lo que ayuda a generar un flujo constante de ideas de las partes interesadas, tanto de dentro como de fuera de la empresa.
Para hacer de la gestión de la innovación una parte rutinaria del negocio, muchas organizaciones siguen un enfoque disciplinado y cíclico, que incluye lo siguiente:
- La ideación es el primer paso hacia la innovación, y los incentivos y la retroalimentación ayudan a fomentar un flujo constante de ideas.
- El siguiente paso en un proceso de innovación bien gestionado es identificar las ideas más valiosas y viables. A continuación, las empresas pueden avanzar en la creación de prototipos basados en las ideas preseleccionadas y ponerlas en práctica para ver cómo funcionan.
- En el último paso hacia la plena aplicación, es importante evaluar el resultado para ver si se han alcanzado los objetivos empresariales deseados una vez aplicadas las ideas.
También es necesario implicar a la alta dirección en los debates sobre la gestión de la innovación para asegurarse de que las ideas generadas están en consonancia con los objetivos empresariales.
Las organizaciones también buscan cada vez más gestores de la innovación, dotados de aptitudes específicas de liderazgo, para impulsar la innovación y supervisar el proceso de gestión de la innovación.