Gestión de Datos de Clientes
La gestión de datos de clientes incluye la supervisión de la integridad, privacidad y seguridad de los datos para plataformas CRM y, para algunas organizaciones, plataformas de datos de clientes independientes, al tiempo que se mantienen actualizados los registros de clientes que cumplen las normativas en todas las operaciones de ventas, servicios de marketing y comercio electrónico.
Asistente virtual (asistente IA)
Aprenda sobre el asistente virtual, sus casos de uso y las tecnologías que los impulsan. Y explora los problemas de privacidad que lo rodean.
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